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MAIF – Guides pratiques associations – 10 bonnes pratiques pour réussir sa campagne de crowdfunding

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Le crowdfunding, ou financement participatif, ça vous parle ? Probablement un peu, mais vous n’en maîtrisez pas tous les ressorts, et vous hésitez à vous en servir pour votre association… Et bien, nous pouvons vous promettre une chose : arrivés à la fin du point 10, vous n’aurez qu’une seule envie : lancer une campagne de crowdfunding !

1. Bien considérer tous les avantages offerts par le crowdfunding

Le crowdfunding présente de nombreux avantages :

  • Disposer d’un nouvel outil de financement
  • Asseoir la crédibilité du projet, et faire effet de levier plus facilement pour trouver d’autres sources de financement
  • Donner de la visibilité à l’association
  • Fédérer en interne les membres de l’association autour de cette démarche collective

Le crowdfunding est fait pour vous si votre association a :

  • Un projet concret et défini dans le temps avec un besoin de financement bien identifié (agrandissement d’un local, achat de matériel, organisation d’un événement, création d’un site Internet…) ;
  • Une volonté de communiquer publiquement et de mobiliser tous ses réseaux ;
  • Un objectif financier réaliste
  • Du temps et des personnes disponibles pour préparer et animer la collecte : compter au moins un mois

2. Choisir la plateforme adaptée à son projet

Le crowdfunding consiste à faire appel à un grand nombre de personnes pour faire financer son projet. Il en existe trois grandes catégories :

  • « Reward-based »: le financement avec récompenses en nature (Ulule, Kickstarter…) ;
  • « Lending-based »: le financement correspondant à du prêt (Unilend, Babyloan…) ;
  • « Equity-based »: le financement donnant accès à des parts du capital de l’entreprise (Anaxago, Wiseed…).

Dans ce guide, nous nous intéresserons particulièrement au reward-based crowdfunding, adapté au plus grand nombre d’associations.

3. Mobiliser sa communauté en amont

En tant qu’association, vous pouvez déjà compter sur une première communauté : les membres de l’association, les bénéficiaires, les partenaires, les donateurs si vous en avez… Prévenez-les, afin qu’ils participent à l’élaboration de la campagne de crowdfunding et qu’ils s’investissent durant la campagne.

4. Développer son storytelling et incarner le projet de l’association

Il n’y a pas de mystère : un projet qui va susciter l’enthousiasme, c’est un projet qui raconte une belle histoire. Trouvez les bons mots pour raconter votre projet, ceux qui vont donner envie de participer et de partager.
En outre, l’implication des porteurs de projets est souvent visible.Si votre passion et votre envie transparaissent, les internautes le verront. Il est plus naturel de s’intéresser à des projets d’associations incarnées par des individus enthousiastes qui donnent l’impression de s’impliquer à 100%. C’est aussi l’occasion de “donner un visage” à l’association, en mettant en avant les bénévoles qui la font vivre.

5. Travailler sa page projet

Votre page projet est la vitrine de votre projet. Pour être attractive, elle doit être constituée d’un texte accrocheur, concis et structuré, favoriser les images ou les vidéos et présenter des contreparties claires.

6. Proposer des contreparties généreuses

Il existe 3 grands types de contreparties proposées :

  • Un souvenir créatif: le nom du contributeur dans les remerciements, sur le mur de votre local, une vidéo faite sur mesure… ;
  • Une expérience originale ou exclusive : rencontre festive avec les membres de l’association, concert privé, visite du lieu de tournage…
  • Un exemplaire du produit ou du service créé grâce à votre collecte

Les contreparties peuvent commencer dès 5€ et n’ont pas de limite supérieure de montant. Proposez 4 contreparties minimum, avec des paliers suffisamment espacés entre elles.
10 €, 25 €, 50 € et 100 €, c’est le quatuor clé. Travaillez ces contreparties pour les rendre attractives. Ce sont les plus choisies (10 € et 20 €) et celles qui participent le plus à faire monter le volume de fonds collectés (50 € et 100 €).
Si l’association est habilitée à émettre des reçus fiscaux, elle peut le proposer dans ses contreparties, à condition que la valeur marchande des contreparties n’excède pas 25% du montant. Il faut donc prévoir des contreparties très symboliques pour les cumuler avec de la déduction fiscale. Voilà un bon exemple : https://fr.ulule.com/metz-medecinsdumonde/

7. Bien calculer son objectif financier

L’objectif peut être tout ou partie du financement total. Plusieurs éléments sont à prendre en considération :

  • Votre objectif doit correspondre au montant minimum nécessaire à la réalisation de votre projet (et non pas idéal). Il vaut mieux se fixer le budget minimum requis, et travailler à le dépasser, plutôt que de partir tout de suite sur un objectif un peu trop haut ;
  • Les personnes de votre premier cercle (réseau associatif, amis, famille, collègues) doivent vous permettre d’atteindre entre 20 et 30% de votre objectif.
  • La contribution moyenne sur la plateforme est de 50€. Cela vous permet d’avoir une idée du nombre de contributeurs à trouver selon le montant que vous vous fixez.

Pensez à inclure le coût des contreparties (réalisation et expédition), la commission (8% TTC sur Ulule) ainsi que les taxes en fonction de votre statut.

8. Préparer la promotion de son projet

Communiquer efficacement nécessite d’avoir un message (votre projet), mais aussi une cible (les personnes que votre projet peut intéresser).
Imaginez donc vos “contributeurs types” :

  • Quels sont les blogs que lisent ces personnes ?
  • Sur quels forums se retrouvent-ils pour échanger sur leur passion ?
  • Quels sites Internet lisent-ils ?
  • A quels événements (salon, foire…) assistent-ils ?
  • La presse régionale ou la radio locale sont-elles de bons moyens de les toucher ?

Une fois que vous aurez répondu à ces questions, vous aurez listé les médias en ligne et hors ligne les plus pertinents pour faire parler de votre projet. Contactez-les !

9. Animer sa collecte

L’animation de votre collecte se fait du début à la fin de votre campagne. Elle doit se faire dans un ordre chronologique précis :

  • Contactez votre 1er cercle (membres de l’association, bénéficiaires, donateurs classiques si vous en avez, partenaires… mais aussi famille et amis) à travers des e-mails personnalisés, ou par messages privés sur les réseaux sociaux. Prenez le temps de contacter chaque personne, même si cela vous semble chronophage ! Votre campagne doit avoir atteint 30% de son objectif avant de communiquer sur les réseaux sociaux ;
  • Une fois les 30% atteints, étendez votre message à votre 2ème cercle (amis d’amis, communauté existante) : partagez votre projet sur les réseaux sociaux, demandez à vos amis de le partager auprès de leur réseau ;
  • A environ 50% de l’objectif, vous pouvez lancer la communication envers le 3ème cercle (les inconnus, les internautes). Contactez les médias, la presse locale ou spécialisée dans votre domaine, identifiée précédemment (cf point 8.), parlez de votre campagne sur les forums et les blogs, distribuez des flyers, assistez à des salons…

Dans tous les cas, postez des news au fur et à mesure pour partager vos avancées.

10. Bâtir son “armée d’ambassadeurs”

Avant, pendant et après votre campagne, vos soutiens sont vos meilleurs alliés ! Impliquez-les, informez-les, chouchoutez-les : c’est grâce à eux avant tout, que votre projet prendra vie ! Plus vos contributeurs se sentiront impliqués, plus ils auront envie de partager votre projet, et donc de faire connaître votre association et ses activités. Et surtout, n’oubliez pas : une fois votre projet financé, ce n’est pas fini : l’histoire ne fait que commencer.
Voilà quelques jolies collectes menées par des associations dont vous pouvez vous inspirer :

Vous aussi, lancez votre projet associatif, sportif, artistique, solidaire ou à portée citoyenne avec les experts de Maif et Ulule ! Proposez votre projet ici.

MAIF et Ulule: Pourquoi ce partenariat ?

La MAIF est depuis huit décennies le représentant d’une économie qui place l’humain au cœur de son organisation. Aujourd’hui, nous continuons de croire aux échanges solidaires, à l’entraide et au partage. Dans le but de construire une société plus collaborative, la MAIF s’engage avec Ulule auprès des jeunes acteurs qui seront bientôt le moteur de cette nouvelle économie du partage.

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